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Última actualización: 2 de septiembre de 2026

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1. Identificación

Razón social: GRUPO NACERA S.A.S.
Domicilio: Soacha, Cundinamarca, Colombia
Dirección: Calle 15 #30 - 73, Soacha, Cundinamarca, Colombia
Correo electrónico: comercial@gruponacera.com
Teléfono: 314 866 3407

La información de identificación, contacto, productos, precios, condiciones de compra y demás información comercial publicada en este sitio deberá mantenerse actualizada y será suministrada de conformidad con la legislación colombiana aplicable.

2. Uso del sitio web

El contenido de este sitio web se proporciona con fines informativos y comerciales. El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y a no realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.

3. Información sobre productos

Grupo Nacera S.A.S. procura que la información publicada sobre sus productos sea clara, veraz, suficiente, actualizada y adecuada para que el consumidor pueda tomar una decisión de compra informada.

Las características, especificaciones, disponibilidad y condiciones comerciales de cada producto serán las indicadas en su respectiva publicación.

4. Precios y disponibilidad

Los precios publicados se expresan en pesos colombianos (COP), salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los precios, promociones y disponibilidad pueden cambiar. Las condiciones aplicables a una compra serán las que se encuentren vigentes y sean informadas al consumidor al momento de realizar la transacción.

5. Propiedad intelectual

Los contenidos de este sitio, incluyendo textos, fotografías, diseños, logotipos, marcas, gráficos y demás elementos visuales, están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.

Su reproducción, distribución, modificación o utilización comercial sin autorización previa está prohibida, salvo cuando exista una autorización legal para ello.

6. Protección al consumidor

Las compras realizadas a través de este sitio están sujetas a las normas colombianas de protección al consumidor.

Los consumidores podrán ejercer los derechos que les correspondan, incluyendo los relacionados con garantía, retracto, devolución, reembolso, reclamaciones y reversión del pago, cuando sean aplicables.

7. Contacto y reclamaciones

Para consultas, solicitudes, peticiones, quejas o reclamos:

GRUPO NACERA S.A.S.
Correo: comercial@gruponacera.com
Teléfono: 314 866 3407
Dirección: Calle 15 #30 - 73, Soacha, Cundinamarca, Colombia

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8. Legislación aplicable

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